תעודת אחריות
תנאי אחריות
- תעודת אחריות זו תקפה רק בצירוף חשבונית מס וכאשר פרטי החשבונית זהים לפרטי תעודה זו.
- הזכות להעדיף תיקון על פני החלפת מכשיר שמורה לנקסטק בלבד.
- במקרה של תקלה במכשיר במסגרת תקופת האחריות אנו מתחייבים לתקן את המכשיר תוך 14 ימי עסקים (חול המועד, ימי שישי וערבי חג אינם נחשבים כיום עבודה), וזאת בכפוף למלאי חלפים זמין.
- אחריות למטען או כבל במידה וסופקו עם המכשיר הינם לתקופה של 3 חודשים בלבד, וזאת כל עוד האביזר אינו קרוע, תלוש או נפגם כתוצאה משימוש לא סביר.
- לא ניתן להעביר תעודת אחריות זו לצד ג' ו/או לאדם אחר.
תיקונים אשר אינם נכללים במסגרת האחריות ויחויבו בתשלום
- שקע טעינה אינו במסגרת האחריות. חובת הקונה לבדוק את שקע הטעינה ואת תקינותו במעמד הקנייה.
- שקע אוזניות אינו במסגרת האחריות. חובת הקונה לבדוק את השקע ואת תקינותו במעמד הקנייה.
- קילופים, מכות ופגמים בצבע וכו'.
- רכיב שרוף, מתחמם או מקצר.
- כוח עליון: רעידת אדמה, נחשולי מתח, שיטפון, שריפה, חשיפה לחום וכו'.
מקרים בהם כתב אחריות זה יבוטל וכל תיקון יחויב בתשלום
- פתיחת המכשיר שלא על ידי טכנאי נקסטק או מורשה מטעמו, וזאת בתנאי שנתקבל אישור בכתב.
- סימני נפילה.
- מעיכות.
- נזק פיזי שנגרם משימוש לא סביר.
- נזקי קורוזיה.
- נזקי לכלוך / בוץ וכו'.
- שימוש בחלפים ו/או אביזרים לא מקוריים.
הבהרה
- נקסטק לא תהא אחראית ולא תישא בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שייגרם למשתמש או לצד שלישי בגלל תקלה במכשיר – תהא עילת התביעה אשר תהא – לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שייגרמו מכל סיבה שהיא.
- במקרה של תיקון במעבדה אין המעבדה אחראית על אביזרים נלווים כגון: כרטיס זיכרון, כיסויים וכו'.
- אחריות הלקוח היא לדאוג להגעת המכשיר לתיקון ואף לאסוף אותו. במקרים של הזמנות טלפוניות יש לשלוח את המכשיר אל משרדינו, וכאשר המכשיר יתוקן הוא יישלח בחזרה אליכם בחיוב של 30 ₪ עבור מעטפה, בול וכו'.
- מחלוקת עתידית אם וכאשר תיווצר תובא בפני שופט בבית המשפט תל אביב-יפו בלבד.
- מוסכם ומובן בין הצדדים כי נקסטק היא נותנת האחריות תחת היבואניות הרשמיות, ועובדת על פי ההנחיות המקובלות בשוק האלקטרוניקה בארץ ובעולם, וזאת בכפוף למשרד התקשורת ולמשרד התמ"ת.
- ביטול עסקה יתבצע עד 14 יום וזאת כל עוד לא בוצע שימוש במכשיר. על פי חוק הגנת הצרכן, הדלקת המכשיר אינה נחשבת לשימוש, אולם הוצאת שיחה או טעינה כן נחשבים לשימוש.
